Shell logo本文へジャンプ
Shell logo
Shell.com  |  その他のシェルサイト
English | ヘルプ | お問い合わせ | サイトマップ
昭和シェル石油
ホーム
製品・サービス
Enjoy Shell
プレスリリース
株主・投資家情報
会社案内
電子公告
CSR
採用情報
調達情報
お問い合わせ
シェルについて
English
関連リンク
Shell in Japan
プライバシーポリシー 印刷用ページ    閉じる 



 昭和シェル石油株式会社(以下、「当社」といいます。)は、当社「経営理念」および「行動原則」に則り、様々な利害関係者に対する責任を果たし、持続可能な発展を実現していく上で、個人情報保護の重要性を認識し、「個人情報保護に関する基本方針」を定めます。また、これに則って、このサイトをご利用される方のプライバシーを尊重いたします。当社でのお客様の個人情報の収集と利用についてご理解いただくために、以下のプライバシーポリシーをよくお読みください。

 お客様が、お客様の個人情報を当社に提供された場合は、以下のプライバシーポリシーの内容に沿った情報開示の同意を、当社に与えたとみなされます。

プライバシーポリシーの適用範囲
 このプライバシーポリシーは、このサイトの利用によって収集された個人情報を、当社が利用する際に適用されます。このプライバシーポリシーにおいて、「このサイト」とは、昭和シェル石油ウェブサイトを指します。
 他のシェルウェブサイトでは、これと異なるプライバシーポリシーを持つ場合がありますが、このプライバシーポリシーは、このサイトのみに適用され、他のシェルウェブサイトには適用されません。他のシェルウェブサイトをご利用される際は、各ウェブサイトのプライバシーポリシーをお読みください。

収集された個人情報の取扱責任
 当社が、このサイトにおける個人情報を管理します。

情報の収集と使用について
 当社は、以下の目的で個人情報(氏名、住所、電話番号、Eメールアドレスなど)を収集し、利用します。
  • お客様からのご質問やご依頼への対応

  • お客様からのご注文やお申し込みへの対応

  • お客様との合意に基づき当社が負う義務の遂行

  • お客様に提供した商品やサービスに関する問題の解決とその予防

  • お客様のニーズにあった商品やサービスの開発


 サービスの一環として、お客様から得た情報を日本国外に送ることがあります(例:当社のサーバーが日本国外にある場合、当社のサービスプロバイダーが日本国外にある場合など)。これらの国々には、日本における情報保護に類似した法律などが無いこともありますので、国外にお客様の情報を転送する場合、当社はお客様のプライバシーを守る措置を講じるよう努めます。また、お客様が日本国外にて当社のサービスをご利用になる場合、お客様へのサービスの提供のために、お客様の情報を国外に送ることもあります。

 このプライバシーポリシーに定めた場合を除き、当社は個人を特定できる情報を開示しません。ただし、以下の場合を除きます。
  • 当社が情報開示を法的に要求された場合
     (裁判所の命令、法令上の要請、不正行為その他の犯罪を防止する目的での開示の要求など)

  • 当社の権利、財産、あるいは当社社員、ユーザー、お客様などの個人の安全を守るために当社が開示を必要と判断した場合


追加的な情報の利用と情報の利用拒否・停止について
 当社は、前項で定める目的以外に、以下に掲げる目的でも、お客様の情報を利用いたしたく思っております。
  • 商圏調査および購買情報の追跡

  • 当社商品およびサービスのお知らせ

  • 当社関連事業所および関連会社への情報の付与。これは、これらの事業所および会社が、お客様が関心をもっている情報を、お客様に提供できるようにするためです。

 
 当社は、このような利用がお客様の利益となると考えております。しかし、お客様が本項に掲げる目的での利用を望まない場合もあると思われます。このような場合は、情報を提供する際に、情報の利用を望まない旨を当社にご連絡いただければ、当社は、上記目的でお客様の情報を利用しません。
 また、上記目的の全て、あるいはいくつかについて、お客様が情報の利用の停止を望まれるときは、当社にご連絡ください。当社は、合理的かつ可能な範囲で、情報の利用を停止します。
 お客様より、このような情報の利用拒否、または停止についてのご連絡がない場合、当社は、上記目的で、お客様の情報を利用いたします。

IPアドレス等、個人情報以外の情報の収集と利用
 当社は自動的に、お客様が使用しているインターネットブラウザの形式や、お客様がどのウェブサイトからこのサイトにリンクしてきているかなど、お客様の個人情報以外の情報(一般的に「IPアドレス」と言われています)を収集します。また、お客様がリンク元のサイトに提供された詳細情報(お客様の年齢、居住地など)を収集することもあります。お客様は、この情報から特定されることはなく、この情報は、このサイトを通して、お客様に良好なサービスを提供する目的、および統計資料として利用する目的においてのみ利用されます。

クッキーの利用
 このサイトを閲覧される際に、当社はお客様のコンピュータにいくつかの情報(一般的に「クッキー」と言われています)を蓄積することがあります。お客様が再度このサイトにアクセスした際に、当社はこのクッキーを情報として読み込むことができます。クッキーを利用して当社が収集する情報は、このサイトのどの部分を閲覧したかとか、要求されたウェブページが正しく届けられているか、といった種類のもので、お客様のコンピュータを表するものです。この情報から、お客様が特定されることはありません。

 当社はクッキーの情報を、このサイトの利便性を向上させるため、また、このサイトが最善のレベルで運用されているかを確かめるために利用します。これにより、当社は、このサイトの内容を充実させることができ、また楽しく革新的なオンライン体験を提供することができます。

 お客様は、ご自身のコンピュータの設定を変えることで、クッキーの情報を消すことも、止めることもできます(ヘルプ画面やマニュアルをご覧ください)。ただし、クッキーの情報を消したり、止めたりした場合、このサイトのいくつかの機能を利用できないことがあります。

 また、当社では第三者が提供する広告配信サービスを利用する場合があり、これに関連して、当該第三者がこのサイトを閲覧されたお客様のブラウザからクッキー情報等を取得し、利用する場合があります。
 当該第三者によって取得されたクッキー情報等は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
 お客様は、当該第三者のウェブサイト内に設けられた広告配信用クッキーの無効化(オプトアウト)ページにアクセスして、当該第三者によるクッキー情報等の広告配信への利用を停止することができます。

チャットルーム、掲示板、ニュースグループ
 このサイトが、チャットルームや掲示板、ニュースグループなどを設置した場合、当社は、お客様がそれらに提供する情報を収集することがあります。当社は、このような情報を、このプライバシーポリシーに従って利用します。ただし、このサイトのチャットルームや掲示板、ニュースグループなどを通して、お客様が第三者による利用を可能とした情報を、その第三者が利用することに関して、当社は責任を負いません。従ってチャットルームや掲示板、ニュースグループなどに情報を提供される際は、十分に注意してください。

正確な記録を保つために
 当社は、当社に提供いただいたお客様の情報を可能な限り正確かつ最新の状態に保つよう努めます。お客様が当社に提供した情報について、確認や変更を求められる際には、当社にご連絡ください。

お客様の個人情報の安全について
 当社は、このサイトにおいて、お客様の個人情報を不正なアクセスや不当な使用から守るために、SSL(Secure Sockets Layer)テクノロジーによる暗号化など、一般的に安全と言われている技術を用いております。また、このサイトは、日本ベリサイン株式会社から、このサイトが使用する通信が正式に暗号化されているという認証を受けております。

他のウェブサイトに提供したお客様の個人情報の使用
 当社は、以下の場合において、他のウェブサイトのプライバシーポリシーや規約について責任を負いません。
  • お客様が、このサイトからのリンクで第三者のウェブサイトにアクセスした場合

  • または、お客様が、第三者のウェブサイトからこのサイトにリンクした場合

 当社は、お客様が訪れるウェブサイトごとにプライバシーポリシーをチェックすることをお勧めします。各ウェブサイトに用件や質問がある場合には、そのウェブサイトの所有者や管理者にコンタクトしてください。

プライバシーポリシーの変更
 当社は、このプライバシーポリシーを変更することがあります。当社がこのプライバシーポリシーの重大な変更を行った場合、および個人情報の取扱方法の変更を行った場合、当社は、このサイトに変更の内容を掲示するなど、変更の内容をお客様に通知するよう努めます。従って、できるだけこのプライバシーポリシーをチェックしていただくようお願いいたします。

当社への連絡
 このプライバシーポリシーに関して当社に連絡をとりたいときは、昭和シェル石油お客様窓口(0120-89-15-46 音声案内の後「3」と「#」を選択)までお電話いただきますようお願いいたします。

ページトップページトップ

  サイトのご利用について | プライバシーポリシー  
  (C) Showa Shell Sekiyu K.K. All rights reserved.