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よくあるご質問
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よくあるご質問 〜知っトク! なっトク! Pontaのいろいろ!!〜
ポイントについて
どこでつかえるの?
会費/つかいかたについて
その他
ポイントについて

昭和シェル石油でたまるPontaポイントには種類があるの?

ポイントには、通常時加算される通常ポイント、キャンペーン等で加算されるボーナスポイント、及びサービスステーションで独自に加算する独自ポイントがございます。

昭和シェル石油のサービスステーションではどうしたらポイントがたまる(つかえる)の?

通常ポイントとして、ガソリン、軽油、灯油は、現金でのお支払い時に1Lにつき1ポイントたまります。燃料油以外では現金のお支払い時に100円(税抜き)につき1ポイントがたまります。また、1ポイント1円相当として現金でのお支払い時にご利用頂けます(一部ポイント加算・利用の対象外となる商品/サービスがございます)。

ためたポイントはすぐつかえるの?

昭和シェル石油サービスステーションでは、本日ためたポイントは翌々日以降につかうことができます。

ポイントの残高はどこで確認できるの?

昭和シェル石油のサービスステーション、ローソン、ゲオのレジではもちろん、Ponta.jpでもご確認できます。
 ⇒ポイント残高確認はこちら

ポイントに関しての問い合わせは?

Pontaカスタマーセンターにお問い合わせください。(24時間年中無休)
 0120-0-76682
 0570-0-76682[携帯電話から]

マイローソンポイントカードは昭和シェルサービスステーションでつかえる?

Pontaと同じ機能をもっていますので、昭和シェル石油のサービスステーションで、ポイントをためたりつかったりできます。
 ⇒昭和シェルで使用できるPontaカードの一覧はこちら

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どこでつかえるの?

Pontaは全ての昭和シェル石油のサービスステーションでつかえるの?

一部Pontaがご利用頂けないサービスステーションがございます。Pontaがご利用できるサービスステーションは店頭のオレンジ色のPontaマークが目印です。昭和シェル石油のWebサイトで検索もできます。
 ⇒パソコンから http://www.showa-shell.co.jp/
 ⇒携帯電話から http://www.showa-shell.co.jp/m/ponta/

昭和シェル以外でどこでつかえるの?

Ponta参加企業は、Ponta.jpでご確認頂けます。
 ⇒提携店舗情報はこちら

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会費/つかいかたについて

会費が必要?

入会金、発行手数料、年会費、全て無料です。

Pontaはクレジットカード払いでもポイントがつくの?

昭和シェル石油のサービスステーションでは、現金払時のみ、ポイントがたまります。クレジット払いにはポイントがつきません。
 ⇒昭和シェルで使用できるPontaカードの一覧はこちら

いつPontaカードを出せば良いの?

ポイントをつかう/ためるためには、カードを燃料給油開始前にご提示(ご使用)ください。また、燃料以外でのご利用や店内精算型のセルフサービス店舗では、ご精算前にご提示ください。
カードを給油開始後にご提示/ご利用いただいても、ポイント付与/ご利用いただくことはできません。

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その他

ハガキで個人情報登録したけど、パソコン(インターネット)でポイント残高を確認できるようにするにはどうすれば良いの?

ハガキで個人情報をご登録されたお客様は、ポイント残高をご確認頂くには、Ponta.jp利用登録を行って頂く必要があります。
 ⇒Ponta.jp利用登録はこちら

Pontaに関するお問い合わせはこちらへ
Pontaカスタマーセンター(24時間年中無休)
【フリーダイヤル】0120-0-76682
【携帯】0570-0-76682
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